Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Cifras Verdes, con domicilio en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en hola@cifrasverdes.com para cualquier asunto relacionado con la privacidad de tu información.

2. Datos Personales que Recopilamos

Puedes navegar por nuestro sitio web sin proporcionar datos personales. Sin embargo, al registrarte como miembro o contactarnos, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Nombre del negocio
• Correo electrónico
• Sector o giro comercial
• Ubicación geográfica (colonia o zona de operación)
• Datos operativos del negocio proporcionados voluntariamente en la plataforma
• Información de proveedores y cadena de suministro
• Datos financieros operativos (costos, ingresos, márgenes) proporcionados voluntariamente

No recopilamos datos personales sensibles como información de salud, creencias religiosas, preferencias sexuales o afiliación política.

3. Finalidades del Tratamiento

Tus datos personales son utilizados para:

• Finalidades primarias: Prestación del servicio de la plataforma, gestión de tu membresía, generación de métricas e insights de negocio, operación de la cooperativa de datos, procesamiento de pagos y comunicación operativa.
• Finalidades secundarias: Envío de comunicaciones sobre la comunidad, invitaciones a eventos, notificaciones sobre nuevas funcionalidades y comunicación de resultados del retorno de ingresos.

Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes solicitarlo enviando un correo a hola@cifrasverdes.com.

4. Co-propiedad y Uso de Datos de Negocio

Los datos operativos que proporcionas a la plataforma (costos, proveedores, métricas) son co-propiedad tuya y de Cifras Verdes según los Términos y Condiciones.

Estos datos se utilizan de dos formas:

• De forma individual: Para generarte insights, métricas y recomendaciones personalizadas. Estos datos nunca se comparten con terceros sin tu consentimiento.
• De forma colectiva y anonimizada: Se agregan con los datos de otros miembros para generar Datos Colectivos que producen valor para toda la red. Estos datos no permiten identificarte individualmente.

5. Transferencia de Datos

Cifras Verdes no vende, renta ni comparte datos personales identificables con terceros sin tu consentimiento explícito.

Las únicas transferencias que pueden ocurrir son:

• A proveedores de infraestructura tecnológica necesarios para operar la plataforma (servidores, bases de datos), bajo contratos de confidencialidad.
• A procesadores de pago para gestionar tu cuota de comunidad.
• Cuando sea requerido por autoridad competente mediante orden judicial.

Los Datos Colectivos anonimizados pueden ser compartidos con terceros como parte del modelo de negocio de la cooperativa, pero estos datos no permiten identificar a ningún miembro individual.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Esto incluye:

• Cifrado de datos en tránsito (TLS) y en reposo
• Control de acceso basado en roles
• Respaldos automáticos periódicos
• Monitoreo de accesos y actividad sospechosa

En caso de una vulneración de seguridad que afecte significativamente tus derechos, te notificaremos de inmediato vía correo electrónico.

7. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía una solicitud por escrito a hola@cifrasverdes.com incluyendo:

• Tu nombre completo y correo electrónico de registro
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Cualquier documento que acredite tu identidad

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. En caso de que proceda, los cambios se harán efectivos en un plazo de 15 días hábiles adicionales.

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu membresía esté activa. Tras la cancelación:

• Tienes 30 días para exportar tus datos individuales.
• Tus datos personales identificables se eliminan en un plazo de 90 días.
• Los datos que ya formen parte de los Datos Colectivos en forma anonimizada se conservan como parte de la cooperativa.

9. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos información de navegación con terceros con fines de mercadotecnia.

10. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Cifras Verdes se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado con al menos 30 días naturales de anticipación a través de nuestro sitio web y por correo electrónico a los miembros activos.

11. Autoridad Competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx

12. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con la privacidad de tus datos:

Correo: hola@cifrasverdes.com
Sitio web: cifrasverdes.com