Términos y Condiciones

Última actualización: mayo 2026

1. Objeto y Alcance del Servicio

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Cifras Verdes, incluyendo los servicios de copiloto de negocios, cooperativa de datos, análisis de cadena de suministro, métricas de negocio, estimación de impacto ambiental, gestión de datos cooperativos y cualquier funcionalidad adicional proporcionada a los miembros.

Al registrarte como miembro y pagar la cuota de comunidad, aceptas estos términos en su totalidad. Cifras Verdes se reserva el derecho de modificar estos términos con un aviso previo de 30 días naturales a los miembros activos.

2. Definiciones

  • Miembro: Persona física o moral que ha completado su registro y paga la cuota de comunidad vigente.
  • Cuota de comunidad: Pago mensual recurrente que otorga acceso a la plataforma, la comunidad y el derecho a participar en el retorno de ingresos.
  • Datos del Miembro: Información proporcionada o generada por el miembro durante el uso de la plataforma.
  • Datos Colectivos: Información agregada y anonimizada derivada de los datos de múltiples miembros, utilizada para generar insights de valor para la red.
  • Retorno de Ingresos: Distribución proporcional de ingresos generados por los Datos Colectivos hacia los miembros activos de la cooperativa.
  • Plataforma: El conjunto de herramientas digitales, interfaces y servicios proporcionados por Cifras Verdes a sus miembros.
  • Cooperativa de Datos: El modelo bajo el cual los miembros co-poseen los datos que generan y participan en el valor que estos producen colectivamente.

3. Membresía y Cuota de Comunidad

La membresía se activa una vez completado el registro y el primer pago de la cuota de comunidad. La cuota es mensual y se cobra de forma recurrente el mismo día de cada mes. El monto vigente se publica en el sitio web y puede ser modificado con 60 días de aviso previo a los miembros activos.

La membresía otorga acceso a: la plataforma completa de métricas e insights, la comunidad de negocios, el mapa de cadena de suministro local, el derecho a participar en el retorno de ingresos, y un diagnóstico empresarial inicial gratuito.

El pago de la cuota no garantiza un monto específico de retorno por retorno de ingresos, ya que este depende del crecimiento de la red y la generación de valor por los Datos Colectivos.

4. Co-propiedad de Datos

Los Datos del Miembro son co-propiedad del miembro que los genera y de Cifras Verdes. El miembro conserva el derecho de acceder a, exportar y solicitar la eliminación de sus datos individuales en cualquier momento.

Cifras Verdes tiene el derecho de utilizar los datos en forma agregada y anonimizada como parte de los Datos Colectivos. En ningún caso se venderán, compartirán o divulgarán datos individuales identificables de un miembro a terceros sin su consentimiento explícito y por escrito.

Los Datos Colectivos son propiedad compartida de la cooperativa. Los ingresos generados por su uso se distribuyen según la política de retorno vigente, la cual es visible para todos los miembros.

5. Retorno de Ingresos

Cifras Verdes distribuirá un porcentaje de los ingresos generados por los Datos Colectivos entre los miembros activos. El porcentaje, la frecuencia y el método de distribución serán comunicados de forma transparente y podrán ajustarse conforme crece la red.

Para participar en el retorno, el miembro debe tener su cuota al corriente y haber contribuido datos activamente a la plataforma durante el período correspondiente. El retorno se activará cuando la red alcance la masa crítica necesaria para generar valor comercial con los Datos Colectivos.

6. Propiedad Intelectual

Todo el código fuente, algoritmos, modelos de datos, arquitectura, interfaces, diseño y marca de la plataforma Cifras Verdes son propiedad exclusiva de Cifras Verdes. Los miembros obtienen un derecho de uso no exclusivo y no transferible durante la vigencia de su membresía.

Se prohíbe la reproducción, ingeniería inversa, descompilación o uso no autorizado de cualquier componente de la plataforma.

7. Seguridad y Privacidad

Cifras Verdes implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos de los miembros. Esto incluye cifrado en tránsito y en reposo, respaldos automáticos y control de acceso basado en roles.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

8. Disponibilidad y Soporte

Cifras Verdes se compromete a mantener una disponibilidad del 99.5% de la plataforma bajo condiciones normales de operación. Los períodos de mantenimiento programado serán notificados con al menos 48 horas de anticipación.

El soporte está incluido para todos los miembros activos y se proporciona vía correo electrónico en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

9. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible intercambiada durante la relación. Esta obligación se extiende por un mínimo de 2 años después de la terminación de la membresía.

10. Cancelación y Terminación

El miembro puede cancelar su membresía en cualquier momento con un aviso de 15 días naturales. Al cancelar, el miembro conserva el derecho de exportar sus datos individuales durante un período de 30 días.

Cifras Verdes puede suspender o cancelar la membresía en caso de falta de pago por más de 30 días, uso fraudulento de la plataforma, o violación de estos términos. Los saldos pendientes deberán liquidarse antes del cierre definitivo.

Tras la cancelación, los datos individuales del miembro serán eliminados en un plazo de 90 días, salvo los datos que ya formen parte de los Datos Colectivos en forma anonimizada.

11. Limitación de Responsabilidad

Cifras Verdes no es responsable por decisiones de negocio tomadas con base en los insights proporcionados por la plataforma. Los datos e insights son informativos y no constituyen asesoría financiera, legal o contable.

La responsabilidad máxima de Cifras Verdes se limita al valor total pagado por el miembro en los últimos 3 meses de membresía activa.

Cifras Verdes no es responsable por interrupciones causadas por terceros, errores en los datos proporcionados por el miembro, o circunstancias de fuerza mayor.

12. Uso Aceptable

Los miembros se comprometen a proporcionar información veraz y actualizada, a no utilizar la plataforma para actividades ilícitas, a respetar la privacidad de otros miembros, y a no intentar acceder a datos de otros miembros sin autorización.

Queda prohibido el uso de bots, scrapers o cualquier herramienta automatizada para extraer datos de la plataforma sin autorización expresa.

13. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de los presentes términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o notificación relacionada con estos términos:

Correo: hola@cifrasverdes.com
Sitio web: cifrasverdes.com